1. Quiénes somos y a qué se aplican
JF Agency AI es una agencia de diseño web, automatización y agentes de IA con sede en Carolina del Norte, Estados Unidos. Estos términos se aplican al uso de este sitio y a los servicios que nos contrates. Si tu propuesta o tu contrato dicen algo distinto, vale lo que diga tu propuesta o tu contrato.
2. Uso del sitio
La información de este sitio es general y no sustituye una revisión de tu caso. Los ejemplos de la página son ilustrativos, y la calculadora da una estimación con los números que tú pones, no un resultado garantizado.
3. Propuestas y contratación
Antes de empezar revisamos tu caso y te enviamos una propuesta por escrito con el alcance, el precio y los plazos. El trabajo empieza cuando apruebas la propuesta y pagas el anticipo. Lo que no esté en la propuesta se cotiza aparte.
4. Precios y pagos
- Proyectos: se paga el 50 % del precio para empezar y el 50 % restante al entregar.
- Mantenimiento: es una mensualidad con el monto acordado en tu propuesta y se cobra cada mes.
- Facturas: te las enviamos por correo y se pagan en una página segura de Stripe. Vencen 15 días después de enviadas.
- Impuestos: si corresponde cobrar impuestos, aparecen en la factura.
5. Cancelaciones y reembolsos
- Proyectos: si cancelas antes de que empecemos a trabajar, te devolvemos el anticipo. Una vez empezado el trabajo, el anticipo no se devuelve, y si cancelas pagas el trabajo hecho hasta ese momento.
- Mantenimiento: puedes cancelarlo con 30 días de aviso, escribiéndonos a jhonatan@jfagencyai.com. El mes en curso no se devuelve.
6. Propiedad del trabajo
Cuando terminas de pagar un proyecto, lo que construimos para ti (el sitio, las automatizaciones y los agentes) pasa a ser tuyo. Podemos mostrarlo en nuestro portafolio, salvo que nos pidas que no lo hagamos. Las herramientas y servicios de terceros que use tu sistema, como el alojamiento o los modelos de IA, siguen sujetos a las condiciones de sus proveedores.
7. Tus datos y los de tus clientes
Cómo tratamos los datos se explica en nuestra política de privacidad. Los datos de tus clientes son tuyos y solo los usamos para prestarte el servicio.
8. Lo que no podemos garantizar
Hacemos el trabajo con cuidado y lo probamos contigo antes de activarlo. Aun así, no podemos garantizar resultados comerciales concretos, como un número de ventas o de clientes, porque dependen también de tu negocio y de tu mercado.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Norte, Estados Unidos.
10. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Los proyectos ya aprobados siguen con los términos de su propuesta.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a jhonatan@jfagencyai.com.